Quand élégance et ingéniosité ne font qu'un.
Chez Serenity, nous créons des sacs à main élégants, légers et pratiques, pensés pour les femmes qui veulent allier style et confort au quotidien.
Fini les sacs encombrants qui pèsent sur les épaules : nos modèles compacts vous permettent de ne garder que l’essentiel, sans compromis sur l’allure.
Conçus pour prévenir l’inconfort et sublimer chaque silhouette, les sacs Serenity vous accompagnent avec légèreté, partout où vous allez.
La création de nos sacs.
La conceptualisation de nos sacs se fait en France et leur production est pour l'instant confiée à nos partenaires de confiance qui se situent en Allemagne et en Chine.
Nous garantissons la qualité de nos produits, même ceux produits en Chine, dans la mesure où nos partenaires sont très sérieux et respectent un cahier des charges extrêmement strict que nous imposons.
La gestion de la production se fait dans le respect des règles et des contrôles qualités.
Chaque produit est vérifié et contrôlé avant d’être envoyé.
Un service client pour vous.
Toutes les commandes sont traitées sous 24 à 48h, puis expédiées avec suivi via Colissimo ou Colis Privé. La livraison prend 6 à 10 jours ouvrés.
Notre service client est disponible du lundi au vendredi (9h–17h) et en permanence le week-end par e-mail à info@serenityofficial.com ou au 07 56 82 77 72.
Le paiement est 100 % sécurisé (SSL) via PayPal, Stripe ou Klarna. Le paiement en plusieurs fois est possible : 3x sans frais avec Klarna, 4x avec PayPal.
Vous disposez de 14 jours pour changer d’avis avec notre garantie « satisfait ou remboursé », et tous nos sacs sont garantis 2 ans.